Barbara Zaugg
 
Ideen und Konzepte, Begleitung und Workshops - Büro Zaugg

barbara zaugg 

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Prozessbegleitung

Wie funktionieren die Abläufe in unserer Organisation genau? Was läuft leicht und reibungslos, was weniger? Was möchten wir erreichen, und wie kommen wir konkret dahin?

Ich unterstütze Sie zum Beispiel in Umstrukturierungsprozessen oder bei Zusammenführungen von Geschäftsbereichen. Meine Prozessberatungen beinhalten eine präzise und ehrliche Erfassung des Ist-Zustandes, die gemeinsame Entwicklung des Soll-Zustandes und die Ausformulierung (und je nach Wunsch Begleitung) Ihrer konkreten Umsetzungsschritte. Besonders wichtig ist mir dabei, das volle Potenzial Ihres einmaligen Sytems zu aktivieren und auszuschöpfen.

Ich stelle gerne gezielte Fragen, mag klare visuelle Darstellungen und arbeite sowohl in der Analyse wie auch in der Reorganisation am liebsten mit teamübergreifenden Gruppen von Personen, welche alltäglich in den im Blick stehenden Prozessen eingespannt sind. Die Arbeit in solchen „Prozessteams“ schärft das gegenseitige Verständnis und ermöglicht die Erarbeitung einer gemeinsam getragenen Vorstellung bezüglich der angestrebten Weiterentwicklung. Das sichert eine leichtfüssige und qualitativ hochstehende Umsetzung.

 

Team

Grössere Veränderungsprozesse verdienen geballte Aufmerksamkeit. In umfassenden Prozessbegleitungen arbeite ich deshalb gerne mit meinen langjährigen Netzwerkpartnern. Begleitungen kleineren Umfangs führe ich alleine durch.

 

Methoden

Ich arbeite mit Methoden, welche ihre Stärke in der Visualisierung von Prozessen haben. Je nach Wunsch und Ausgangslage bringe ich verschiedene Methoden zum Einsatz. Darunter ist Casewise, eine fundierte und praxisorientierte softwarebasierte Methode, mit welcher sich nicht nur Ihre aktuellen und künftigen Abläufe modellieren, sondern auch gleich die entsprechenden Prozesskosten abbilden lassen.

 

“Barbara Zaugg ist transparent, erledigt Aufträge speditiv und wählt ein pragmatisches, lösungsorientiertes Vorgehen. Sie hat viel Erfahrung in Prozess- und Qualitätsmanagement, Organisationsentwicklung und Personalmanagement.”